Você sabe a importância do design para o ERP? Neste artigo, vamos discutir os principais pontos da relação entre design e sistemas de gestão. Acompanhe mais um conteúdo exclusivo da TANIS para melhorar o desempenho da sua distribuidora hospitalar.
O design é um fator muito importante, e se torna cada vez mais quando a Internet é completamente popular hoje em dia. As pessoas, por exemplo, estão se tornando cada vez mais acostumadas com a interatividade de aplicativos e sites.
Essa ferramenta é amplamente utilizada por distribuidoras modernas e inovadoras para obter informações sobre seus consumidores e seus comportamentos relacionados a produtos ou serviços específicos.
Por meio do design, é possível entender a jornada dos consumidores e seus pontos de contato dentro da plataforma, de forma a desenvolver produtos com a melhor usabilidade, visando sempre reduzir o esforço de quem os utiliza.
Afinal, como o ERP deve utilizar o design?
Ao usar uma plataforma intuitiva, a conveniência proporcionada pelo design produz uma experiência de usuário de alto padrão — principalmente quando a correria diária proporcionada pela sua distribuidora não permite muito desperdício de tempo.
No entanto, a maioria dos ERPs não acompanhou essa melhoria na usabilidade e está um pouco atrasada nesse aspecto.
O design da maioria dos sistemas de gerenciamento atuais está desatualizado e apresenta um ambiente extremamente árido em termos de experiência do usuário.
Esses fornecedores de software de gerenciamento mostram aos usuários a experiência inicial, intermediária e final de uma maneira antiga.
Com base em nossas experiências dentro de distribuidoras, é possível perceber um exemplo de falta de atenção das empresas de ERP à disponibilidade de suas plataformas, o que pode ser explicado pela dificuldade de execução de determinados processos, que podem exigir a abertura de várias telas.
Quando profissionais de distribuidoras usam ERP eles precisam realizar várias operações, como extrair formulários eletrônicos e imprimir telas, combinando tudo isso em formulários eletrônicos para obter análises específicas e de fácil compreensão.
Quando um sistema se torna intuitivo, toda essa tarefa fica mais fácil.
Pode ainda haver um ERP completo com todos os processos de que você precisa, mas cada processo está em um módulo diferente.
Portanto, é necessário abrir cada módulo um a um para realizar cada tarefa, o que aumentará significativamente o tempo necessário para concluir o processo relevante.
Esta forma de trabalhar baseada em módulo é considerada como baseada na antiga base de muitas integrações.
Como será o futuro do design no ERP?
Hoje em dia, nada mais pode funcionar com base em módulos complexos, mas através de um processo que tende a ser intuitivo.
A ideia de que os usuários devem ser treinados para usar o ERP dessa forma está completamente desatualizada.
Todo usuário deve ser treinado para usar o processo, isso também porque o processo muda muito mais rápido do que a adaptabilidade do seu ERP.
Portanto, o design de seu sistema de gestão integrado deve incorporar a personalidade de que sua empresa precisa no processo e deve incorporar a facilidade de uso e a intuitividade com que os usuários estão acostumados quando fazem compras no e-commerce ou usam fluxos de aplicativos.
Pode-se dizer que os usuários fazem comparações entre as plataformas que utilizam no dia a dia, sejam concorrentes diretos ou não.
Portanto, com base na experiência proporcionada, todos terão uma opinião sobre o que é moderno ou desatualizado.
O design tem um efeito básico no ERP, não apenas um atributo secundário.
E justamente por isso você precisa conhecer o Mercantis!
O Software ERP Mercantis facilita o fluxo de informações de uma organização com objetivo de otimizar a tomada de decisões dentro da empresa.
Portanto, o nosso sistema oferece as melhores soluções para uma gestão de alto desempenho focada nos Distribuidores Hospitalares. Tecnologia e inovação fazem parte do nosso DNA.
Entre em contato conosco e conheça as todas as facilidades que o nosso sistema pode trazer à sua distribuidora, aprimorando a distribuição dos produtos e aumentando a eficiência dos seus profissionais!
A TANIS agradece a sua visita! Até a próxima!
