O aumento da demanda por serviços médico-hospitalares exige mais eficiência das Distribuidoras que frequentemente estão sobre pressão para fornecer e garantir serviços de qualidade à seus clientes finais.
Engana-se quem resume o distribuidor de materiais e medicamentos a um simples operador logístico. Fazer a ponte entre a indústria farmacêutica e a população brasileira é um papel de extrema responsabilidade. A operação vai muito além da entrega de medicamentos ou produtos. O distribuidor recebe os medicamentos da indústria, armazena-os e distribui não só nas quantidades solicitadas, mas também respeitando as condições sanitárias estipuladas pela ANVISA. Garantir a qualidade dos produtos é um grande desafio.
A área de saúde, em especial, precisa garantir agilidade e eficiência nos atendimentos e prazos para entrega em hospitais, clínicas e laboratórios. Contar com um sistema ERP adequado onde os usuários tenham acesso total à rastreabilidade dos produtos por seus respectivos lotes, e onde ele possa garantir todo o controle dos saldos e movimentações é sinônimo de uma gestão bem integrada. Em geral, um ERP de qualidade dentro da cadeia logística mira sempre controles para a redução de desperdícios.
Com uma boa tecnologia o distribuidor consegue ter planejamento, controle e redução de custos por incidente. Além da tecnologia, investir na profissionalização dos colaboradores e em infra-estrutura também faz parte do processo. Afinal, de que adianta um sistema de qualidade se o espaço físico não é organizado?
Assim, optar por um sistema de gestão automatizado é a melhor forma para garantir resultados positivos e obter controle preciso e eficaz das informações.
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